Privacyverklaring

Privacyverklaring

Deze privacyverklaring gaat over hoe BNO TRAVEL persoonsgegevens over jou verzamelt en gebruikt.

Wij gebruiken cookies op bno-travel.com. Door onze website te gebruiken met cookies ingeschakeld in je browser (wat standaard is), ga je ermee akkoord dat wij cookies opslaan om onze diensten te leveren. Als je dat wilt, kun je cookies eenvoudig uitschakelen in je browser.

Wij gebruiken de volgende cookies:

Google Analytics

Wanneer je onze website bezoekt, slaan wij informatie op die wordt gebruikt om het gebruik van de website te analyseren met behulp van Google Analytics.

Wij gebruiken de analyse om de inhoud en het ontwerp van de website aan te passen, zodat je de informatie die je bij ons zoekt nog gemakkelijker kunt vinden.

Wij hebben ook Google Analytics en Google Ads gekoppeld, zodat wij de opgeslagen informatie kunnen gebruiken om je zo relevant mogelijke advertenties te tonen in Google of in het advertentienetwerk van Google.

Zoekopdrachten die op de website worden uitgevoerd, worden opgeslagen in Google Analytics. Dit doen we ook om inhoud en ontwerp te kunnen aanpassen en je zo een betere gebruikerservaring te geven.

Google Analytics, een dienst van Google, plaatst meerdere cookies om deze analyse uit te voeren. Zie het privacybeleid van Google voor meer informatie.

Facebook-pixel

Wanneer je onze website bezoekt en cookies in je browser hebt ingeschakeld, wordt informatie opgeslagen die wij in onze marketing kunnen gebruiken.

De Facebook-pixel wordt gebruikt om je zo relevant mogelijke inhoud op Facebook te tonen, bijvoorbeeld door advertenties weer te geven die voor jou waardevol kunnen zijn.

Welke persoonsgegevens worden verwerkt en waar komen ze vandaan?

Persoonsgegevens in elektronische berichten

Wanneer je contact met ons opneemt via e-mail of het contactformulier, stem je ermee in dat de gegevens worden gebruikt om contact met je op te nemen met een antwoord op je verzoek. 

Deze elektronische berichten worden opgeslagen in ons systeem, dat valt onder een verwerkersovereenkomst met onze systeemleverancier. Elektronische berichten worden na 60 dagen verwijderd.

Klachtenbehandeling en beveiligingsincidenten

Als je een klacht hebt over de verwerking van persoonsgegevens, kun je contact opnemen met de algemeen directeur. Je hebt het recht om een klacht in te dienen over onze verwerking van persoonsgegevens bij de Noorse gegevensbeschermingsautoriteit: www.datatilsynet.no.

Als er een beveiligingsinbreuk plaatsvindt die leidt tot onbedoelde of onrechtmatige vernietiging, verlies, wijziging, ongeoorloofde verspreiding van of toegang tot persoonsgegevens die zijn verzonden, opgeslagen of anderszins verwerkt, wordt dit beschouwd als een beveiligingsincident. Bij een afwijking wordt de Noorse gegevensbeschermingsautoriteit binnen 72 uur nadat wij kennis hebben gekregen van de afwijking op de hoogte gesteld.

Inzage en rechten met betrekking tot je eigen persoonsgegevens

Je hebt het recht om inzage te vragen in welke persoonsgegevens BNO TRAVEL over jou heeft. Je hebt ook het recht om correctie te vragen als deze onjuist zijn. Het is belangrijk dat de gegevens die wij over jou hebben juist en actueel zijn. Als je fouten ontdekt, vragen wij je contact met ons op te nemen zodat de gegevens kunnen worden gecorrigeerd. Je kunt je toestemming voor de verwerking van je persoonsgegevens op elk moment intrekken. Je kunt ook contact met ons opnemen als je wilt dat de gegevens worden verwijderd. 

Contactgegevens

Neem contact met ons op als je inzage wilt in wat wij over jou hebben opgeslagen.

Verwerkingsverantwoordelijke:

Algemeen directeur

Adres: BNO TRAVEL, Vestmoveien 7A, 2450 Trysil

Telefoon: 40 34 16 17

E-mail: booking@bno-travel.com