Politique de confidentialité

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La présente politique de confidentialité explique comment BNO TRAVEL collecte et utilise vos données à caractère personnel.

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Google Analytics

Lorsque vous visitez notre site Internet, nous enregistrons des informations utilisées pour analyser l’utilisation du site au moyen de Google Analytics.

Nous utilisons cette analyse pour adapter le contenu et la conception du site afin de vous permettre de trouver encore plus facilement les informations que vous recherchez chez nous.

Nous avons également relié Google Analytics à Google Ads afin de pouvoir utiliser les informations enregistrées pour vous proposer des annonces aussi pertinentes que possible sur Google ou dans le réseau publicitaire de Google.

Les recherches effectuées sur le site sont enregistrées dans Google Analytics. Elles nous servent également à adapter le contenu et la conception du site et ainsi à améliorer votre expérience utilisateur.

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Pixel Facebook

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Le pixel Facebook sert à vous proposer sur Facebook le contenu le plus pertinent possible, par exemple des annonces susceptibles de vous être utiles.

Quelles données personnelles sont traitées et d’où proviennent-elles ?

Données personnelles contenues dans les communications électroniques

Lorsque vous nous contactez par e-mail ou au moyen du formulaire de contact, vous consentez à ce que les informations fournies soient utilisées afin de vous répondre. 

Ces communications électroniques sont conservées dans notre système, lequel est couvert par un accord de traitement des données conclu avec notre fournisseur de système. Les communications électroniques sont supprimées après 60 jours.

Traitement des réclamations et violations de la sécurité

Si vous souhaitez déposer une réclamation concernant le traitement de données personnelles, vous pouvez contacter le directeur général. Vous avez également le droit de déposer une plainte concernant notre traitement de vos données personnelles auprès de l’autorité norvégienne de protection des données (Datatilsynet) : www.datatilsynet.no.

Toute violation de la sécurité entraînant la destruction, la perte, l’altération, la divulgation non autorisée ou l’accès non autorisé à des données personnelles transmises, conservées ou traitées d’une autre manière est considérée comme une violation de données. En cas d’incident, le Datatilsynet sera informé dans les 72 heures suivant le moment où nous en avons eu connaissance.

Accès à vos données personnelles et droits correspondants

Vous avez le droit de demander quelles données personnelles BNO TRAVEL détient à votre sujet. Vous pouvez également demander leur rectification si elles sont inexactes. Il est important que les informations que nous détenons soient exactes et à jour. Si vous constatez une erreur, nous vous invitons à nous contacter afin qu’elle puisse être corrigée. Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles. Vous pouvez également nous contacter si vous souhaitez que vos données soient supprimées. 

Coordonnées

Nous contacter si vous souhaitez savoir quelles informations nous avons enregistrées à votre sujet.

Responsable du traitement :

Directeur général

Adresse : BNO TRAVEL, Vestmoveien 7A, 2450 Trysil

Téléphone : 40 34 16 17

E-mail : booking@bno-travel.com