Aktualisierter Produktinhalt
Einheiten, Zimmertypen, Beschreibungen und praktische Informationen müssen für die digitale Darstellung geeignet sein und bei wesentlichen Änderungen auf dem neuesten Stand gehalten werden.
Diese Seite beschreibt die allgemeinen Grundsätze für die Zusammenarbeit zwischen BNO Travel und professionellen Unterkunftsbetreibern. Das Geschäftsmodell, die individuellen Bedingungen und die partnerspezifischen Regelungen werden in einem separaten Kooperationsvertrag vereinbart.
Diese Seite richtet sich an Fachleute, die ein klares Verständnis davon haben möchten, wie BNO Travel mit Kommunikation, technischem Aufbau, Inhalten und operativen Aufgaben arbeitet.
Die Zusammenarbeit richtet sich an professionelle Akteure, die Unterkünfte über die Plattformen von BNO Travel vertreiben möchten. Ziel ist es, eine strukturierte Zusammenarbeit zu etablieren, bei der Einheiten, Produktdaten und Verfügbarkeiten auf eine sowohl kommerziell als auch technisch klare Weise präsentiert und kommuniziert werden können. Die Vereinbarung ermöglicht auch eine spätere Ausweitung auf andere Servicekategorien nach besonderer Vereinbarung.
Die Partnerschaft richtet sich an Hotels, Aparthotels, Resorts, Reiseveranstalter und andere Unternehmen, die professionell mit Multi-Channel-Verfügbarkeit, Preisgestaltung und Buchung arbeiten.
Diese Seite beschreibt den öffentlichen und allgemeinen Rahmen für die Zusammenarbeit. Das Geschäftsmodell, die Abrechnung und die partnerspezifischen Bedingungen werden in separaten Vertragsdokumenten geregelt und sind in dieser offenen Präsentation nicht enthalten.
Die Logik der Vereinbarung basiert darauf, dass der Partner und BNO Travel gemeinsam eine möglichst direkte und effiziente technische Verbindung herstellen, zum Beispiel über eine API, einen Channel Manager oder eine ähnliche Integration. Für Mews-Partner ist dies ein zentraler Bestandteil des Kooperationsmodells.
Die Vereinbarung sieht eindeutig vor, dass die Einrichtung vor dem regulären Betrieb getestet und überprüft werden muss und dass sie in der Praxis tatsächlich funktioniert. Dies ist ein wichtiger Grundsatz sowohl für die Qualität der Partner als auch für das Erlebnis der Gäste.
Damit BNO Travel die Einheiten ordnungsgemäß und korrekt präsentieren kann, muss der Partner dafür sorgen, dass Produktdaten, Beschreibungen, verfügbare Informationen und Bilder aktualisiert werden und für den Verkauf und das Marketing zur Verfügung stehen. Die Vertragsgrundlage regelt auch, dass der Partner über die notwendigen Rechte zur Weitergabe der Bilder verfügen muss.
Einheiten, Zimmertypen, Beschreibungen und praktische Informationen müssen für die digitale Darstellung geeignet sein und bei wesentlichen Änderungen auf dem neuesten Stand gehalten werden.
Der Partner muss sicherstellen, dass das Bildmaterial während der Vertragslaufzeit im Rahmen der Zusammenarbeit von BNO Travel in relevanten Marketing- und Vertriebsbereichen verwendet werden kann.
Die Qualität der Produktdaten und -bilder wirkt sich auf die Sichtbarkeit, die Konversion und das Management der Gästeerwartungen aus. Deshalb ist dies ein wichtiger Bestandteil der Partnerstiftung.
Die Vereinbarungslogik basiert darauf, dass die Parteien in der Regel Preis- und Verfügbarkeitsgleichheit für vergleichbare offene Vertriebskanäle anstreben, während gleichzeitig geschlossene, segmentierte oder zeitlich begrenzte Kampagnen nach weiterer Vereinbarung und Benachrichtigung möglich sind.
In der Regel gehen die Parteien von vergleichbaren Preisen und Verfügbarkeiten in den relevanten offenen Vertriebskanälen aus, es sei denn, es wurde schriftlich etwas anderes vereinbart.
Geschlossene oder segmentierte Kampagnen, Treueangebote und andere spezielle Preismechanismen können gesondert behandelt werden. Solche Angelegenheiten werden in der spezifischen Kooperation weiter geregelt.
Bei dem Kooperationsmodell fungiert BNO Travel als Vermittler für Buchungen in seinen eigenen Schnittstellen, während der Partner der Anbieter des eigentlichen Aufenthalts bleibt. Das bedeutet, dass der Partner sich um die Lieferung, den Check-in und den Aufenthalt vor Ort kümmert, während BNO Travel seinen Teil des Vermittlungs- und Buchungsflusses übernimmt.
BNO Travel kümmert sich um die Kommunikation, die digitale Präsentation und die Angelegenheiten, die mit dem Teil des Buchungserlebnisses zu tun haben, der über die eigenen Kanäle stattfindet.
Der Partner verwaltet den Aufenthalt des Gastes, einschließlich des Standards, der Verfügbarkeit vor Ort, des Check-ins, des Betriebs und anderer Lieferangelegenheiten im Zusammenhang mit der Unterkunft.
Für Aufenthalte, die vom Partner angeboten werden, gelten die Geschäftsbedingungen des Partners. Gleichzeitig kann BNO Travel seine eigenen Geschäftsbedingungen für seinen Teil des Arrangements haben. Es ist daher wichtig, dass der Gast klare Informationen darüber erhält, wie die verschiedenen Teile der Buchung gehandhabt werden.
Änderungen und Stornierungen, die sich auf den tatsächlichen Aufenthalt beziehen, unterliegen den Bedingungen des Partners, wie sie im jeweiligen Buchungsablauf mitgeteilt werden.
Der Gast muss klar darüber informiert werden, wie die Buchung strukturiert ist und welche Bedingungen für die verschiedenen Teile des Kaufs gelten.
Detailliertere Erstattungs- und Prozessregeln werden in der Partnervereinbarung behandelt und sind nicht als öffentlicher Teil dieser Seite mit den Bedingungen enthalten.
Die Vertragslogik umfasst eine Anlaufphase, Tests vor der Inbetriebnahme und Mechanismen für die Kündigung und Beendigung, wenn die Zusammenarbeit nicht wie beabsichtigt funktioniert. Wichtig für eine öffentliche AGB-Seite ist, dass die Zusammenarbeit als professioneller Prozess gedacht ist - nicht als unverbindliches Angebot.
Einzelheiten zu Laufzeit, Kündigung, Geschäftsbedingungen und spezifischen Haftungsbeschränkungen werden in der individuellen Vereinbarung zwischen den Parteien geregelt.
Setzen Sie sich mit uns in Verbindung, wenn Sie einen Überblick über das Partner-Setup, den Onboarding-Prozess oder darüber haben möchten, wie BNO Travel als Teil Ihrer Vertriebsstrategie funktionieren kann.