Uppdaterat produktinnehåll
Enheter, rumstyper, beskrivningar och praktisk information måste vara lämpade för digital presentation och hållas uppdaterade vid väsentliga ändringar.
Den här sidan beskriver de övergripande principerna för samarbete mellan BNO Travel och professionella boendeaktörer. Kommersiell modell, individuella villkor och partnerspecifika upplägg avtalas separat i ett eget samarbetsavtal.
Villkorssidan är framtagen för professionella aktörer som vill få en tydlig förståelse av hur BNO Travel arbetar med förmedling, tekniskt upplägg, innehåll och operativ ansvarsfördelning.
Samarbetet riktar sig till professionella aktörer som vill distribuera boende via BNO Travels ytor. Syftet är att etablera ett strukturerat samarbete där enheter, produktdata och tillgänglighet kan presenteras och förmedlas på ett sätt som är tydligt både kommersiellt och tekniskt. Avtalsunderlaget öppnar även för senare utvidgning till andra tjänstekategorier efter särskild överenskommelse.
Partnerskapet är utvecklat för hotell, lägenhetshotell, resorts, destinationsbolag och andra verksamheter som arbetar professionellt med tillgänglighet, priser och bokning i flera kanaler.
Den här sidan beskriver de offentliga och övergripande ramarna för samarbetet. Kommersiell modell, avräkning och partnerspecifika villkor regleras i egna avtalsdokument och ingår inte i denna öppna presentation.
Avtalslogiken bygger på att partnern och BNO Travel tillsammans etablerar en så direkt och effektiv teknisk koppling som möjligt, till exempel via API, channel manager eller motsvarande integration. För Mews-partners är detta en central del av samarbetsmodellen.
Avtalsunderlaget bygger på en tydlig förutsättning om test, verifiering och ett upplägg som faktiskt fungerar i praktiken före ordinarie drift. Det är en viktig princip både för partnerkvalitet och gästupplevelsen.
För att BNO Travel ska kunna presentera enheterna på ett tydligt och korrekt sätt måste partnern se till att produktdata, beskrivningar, tillgänglig information och bilder är uppdaterade och tillgängliga för användning i försäljning och marknadsföring. Avtalsunderlaget reglerar också att partnern måste ha nödvändiga rättigheter att dela bilderna.
Enheter, rumstyper, beskrivningar och praktisk information måste vara lämpade för digital presentation och hållas uppdaterade vid väsentliga ändringar.
Partnern måste se till att bildmaterialet kan användas av BNO Travel i relevanta marknads- och säljytor under avtalsperioden, inom ramen för samarbetet.
Kvaliteten på produktdata och bilder påverkar både synlighet, konvertering och gästens förväntningar. Därför är detta en central del av partnerunderlaget.
Avtalslogiken bygger på att parterna som huvudregel eftersträvar pris- och tillgänglighetsparitet för jämförbara öppna säljkanaler, samtidigt som det finns utrymme för stängda, segmenterade eller tidsbegränsade kampanjer efter närmare avtal och avisering.
Som huvudregel arbetar parterna utifrån en princip om jämförbara priser och tillgänglighet över relevanta öppna säljkanaler, om inget annat har avtalats skriftligen.
Stängda eller segmenterade kampanjer, lojalitetserbjudanden och andra särskilda prismekanismer kan hanteras separat. Sådana förhållanden regleras närmare i det konkreta samarbetet.
I samarbetsmodellen är BNO Travel förmedlare av bokningen i egna ytor, medan partnern fortsatt är leverantör av själva vistelsen. Det innebär att partnern hanterar förhållanden kopplade till leverans, incheckning och vistelse på plats, medan BNO Travel hanterar sin del av förmedlingen och bokningsflödet.
BNO Travel hanterar förmedling, digital presentation och förhållanden kopplade till den del av bokningsupplevelsen som sker i egna kanaler.
Partnern hanterar gästens vistelse, inklusive standard, tillgänglighet på plats, incheckning, drift och övriga leveransförhållanden kopplade till boendet.
För vistelsen som levereras av partnern gäller partnerns egna villkor. Samtidigt kan BNO Travel ha egna villkor kopplade till sin del av förmedlingen. Det är därför viktigt att gästen får tydlig information om hur olika delar av bokningen hanteras.
Ändringar och avbokningar kopplade till själva vistelsen följer partnerns villkor, så som dessa kommuniceras i det konkreta bokningsflödet.
Gästen ska få tydlig information om hur bokningen är strukturerad och vilka villkor som gäller för de olika delarna av köpet.
Mer detaljerte refusjons- och prosessregler håndteres i partneravtalen och inngår inte som offentlig del av den här terms-siden.
Avtalelogikken omfatter både oppstartsperiode, testing før go-live och mekanismer för oppsigelse och avvikling om samarbeidet inte fungerer som forutsatt. Det viktige för en offentlig terms-side er at samarbeidet er tenkt som en profesjonell prosess – inte en uforpliktende listing. :contentReference[oaicite:8]{index=8}
Detaljer om varaktighet, uppsägning, kommersiella villkor och konkreta ansvarsavgränsningar regleras i det individuella avtalet mellan parterna.
Kontakta oss om du vill gå igenom partnerupplägget, onboardingprocessen eller hur BNO Travel kan fungera som en del av er distributionsstrategi.