Kontakt- och kontouppgifter
Detta kan omfatta namn, e-postadress, telefonnummer, inloggningsinformation eller andra kontouppgifter som är nödvändiga för att ge tillgång till appen eller relevanta tjänster.
Den här sidan förklarar på en övergripande nivå hur BNO Travel behandlar personuppgifter i samband med appen, webbplatsen och tillhörande tjänster. Syftet är att ge användarna en tydlig och begriplig översikt över vilka uppgifter som kan behandlas, varför de behandlas och vilka rättigheter användaren har.
BNO Travel vill behandla personuppgifter på ett tryggt, ansvarsfullt och begripligt sätt. Den här sidan är framtagen för att ge en tydligare översikt över integritet kopplad till appen och tillhörande digitala tjänster.
BNO Travel behandlar personuppgifter när det är nödvändigt för att leverera appens funktionalitet, följa upp användare, förbättra tjänsterna eller uppfylla rättsliga skyldigheter. Den här sidan ger en övergripande förklaring av hur sådan behandling kan ske.
Den här integritetssidan gäller användning av BNO Travel App och relaterade digitala ytor där BNO Travel är personuppgiftsansvarig eller på annat sätt behandlar uppgifter som en del av tjänsten.
Innehållet är skrivet för att ge användarna en mer praktisk och begriplig översikt än många traditionella integritetstexter gör.
Om delar av resan, vistelsen eller bokningen levereras av externa partners kan dessa ha egna villkor och egna integritetspolicyer. Sådana förhållanden bör läsas separat där det är relevant.
BNO Travel kan inte ersätta integritetsinformationen som gäller direkt hos andra leverantörer eller partners.
Vilka personuppgifter som behandlas beror på vilka funktioner användaren använder, hur kontot används och vilka tjänster som är relevanta i den enskilda situationen.
Detta kan omfatta namn, e-postadress, telefonnummer, inloggningsinformation eller andra kontouppgifter som är nödvändiga för att ge tillgång till appen eller relevanta tjänster.
Uppgifter kan behandlas om hur appen används, vilken enhet som används och teknisk information som är relevant för säkerhet, felrättning och förbättring av tjänsten.
Om appen används i samband med vistelser, bokningar eller andra resetjänster kan uppgifter behandlas som är nödvändiga för att presentera, följa upp eller möjliggöra sådana tjänster.
Om användaren kontaktar BNO Travel kan meddelanden, skärmbilder, felmeddelanden eller annan information som skickas in behandlas för att kunna besvara ärendet och förbättra tjänsten.
BNO Travel behandlar inte personuppgifter utan ändamål. Behandlingen ska vara kopplad till konkreta behov i tjänsten och ske inom relevanta rättsliga ramar.
BNO Travel ska sträva efter att inte behandla fler uppgifter än vad som är nödvändigt för de ändamål som tjänsten faktiskt kräver. Om nya ändamål blir aktuella bör detta bedömas och kommuniceras tydligt.
I vissa fall kan BNO Travel använda leverantörer, tekniska samarbetspartners eller andra mottagare som behandlar uppgifter på uppdrag av eller i samarbete med BNO Travel. Sådan delning ska vara kopplad till legitima och relevanta behov.
Uppgifter kan behandlas av leverantörer som hjälper till med drift, hosting, support, analys eller teknisk infrastruktur när detta är nödvändigt för att tjänsten ska fungera.
Om delar av tjänsten är kopplade till resa, bokning eller vistelse hos partners kan relevanta uppgifter delas när detta är nödvändigt för att leverera eller följa upp tjänsten.
Uppgifter kan också delas om BNO Travel är rättsligt skyldigt att göra det, eller om det är nödvändigt för att skydda rättigheter, säkerhet eller laglig drift.
Beroende på hur uppgifterna behandlas och vilken grund som gäller kan användaren ha rättigheter kopplade till tillgång, rättelse, radering, begränsning, dataportabilitet eller invändning.
Du kan begära information om vilka personuppgifter som behandlas och hur de används.
Om uppgifter är felaktiga eller ofullständiga kan du begära att de korrigeras.
I vissa fall kan du begära radering av uppgifter, förutsatt att det inte finns grund för fortsatt lagring.
Om du vill använda någon av dina rättigheter bör du kontakta BNO Travel direkt så att ärendet kan bedömas och följas upp på ett korrekt sätt.
BNO Travel ska sträva efter att lagra uppgifter endast så länge det är nödvändigt för ändamålet och arbeta med tekniska och organisatoriska åtgärder som bidrar till att skydda data mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk.
Hur länge uppgifter lagras beror på vilken typ av uppgifter det gäller, varför de samlades in och vilka rättsliga eller driftmässiga behov som finns.
BNO Travel ska arbeta för att personuppgifter behandlas på ett sätt som säkerställer konfidentialitet, integritet och tillgänglighet i tjänsten.
BNO Travel kan uppdatera den här sidan vid behov för att återspegla ändringar i appen, nya funktioner, ändrade behandlingsändamål eller justeringar i regelverk och praxis.
Om ändringarna är väsentliga bör detta kommuniceras på ett sätt som gör det lättare för användaren att förstå vad som är nytt och varför det är relevant.
Kontakta oss om du vill ha information om hur uppgifter behandlas, använda dina rättigheter eller har frågor kopplade till integritet och användning av appen.