Contact- en accountgegevens
Dit kan naam, e-mailadres, telefoonnummer, inloggegevens of andere accountgegevens omvatten die nodig zijn om toegang te geven tot de app of relevante diensten.
Deze pagina legt op hoofdlijnen uit hoe BNO Travel persoonsgegevens verwerkt in verband met de app, de website en bijbehorende diensten. Het doel is gebruikers een duidelijk en begrijpelijk overzicht te geven van welke gegevens kunnen worden verwerkt, waarom ze worden verwerkt en welke rechten de gebruiker heeft.
BNO Travel wil persoonsgegevens op een veilige, verantwoordelijke en begrijpelijke manier verwerken. Deze pagina is gemaakt om een duidelijker overzicht te geven van privacy in verband met de app en bijbehorende digitale diensten.
BNO Travel verwerkt persoonsgegevens wanneer dit nodig is om de functionaliteit van de app te leveren, gebruikers op te volgen, de diensten te verbeteren of wettelijke verplichtingen na te komen. Deze pagina geeft een algemene uitleg van hoe dergelijke verwerking kan plaatsvinden.
Deze privacypagina geldt voor het gebruik van de BNO Travel App en gerelateerde digitale kanalen waarbij BNO Travel verwerkingsverantwoordelijke is of op een andere manier gegevens verwerkt als onderdeel van de dienst.
De inhoud is geschreven om gebruikers een praktischer en begrijpelijker overzicht te geven dan veel traditionele privacyteksten doen.
Als delen van de reis, het verblijf of de boeking worden geleverd door externe partners, kunnen zij eigen voorwaarden en privacyverklaringen hebben. Dergelijke informatie moet waar relevant aanvullend worden gelezen.
BNO Travel kan de privacyinformatie die rechtstreeks bij andere leveranciers of partners geldt niet vervangen.
Welke persoonsgegevens worden verwerkt, hangt af van welke functies de gebruiker gebruikt, hoe het account wordt gebruikt en welke diensten in de betreffende situatie relevant zijn.
Dit kan naam, e-mailadres, telefoonnummer, inloggegevens of andere accountgegevens omvatten die nodig zijn om toegang te geven tot de app of relevante diensten.
Er kunnen gegevens worden verwerkt over hoe de app wordt gebruikt, welk apparaat wordt gebruikt en technische informatie die relevant is voor beveiliging, foutoplossing en verbetering van de dienst.
Als de app wordt gebruikt in verband met verblijven, boekingen of andere reisdiensten, kunnen gegevens worden verwerkt die nodig zijn om dergelijke diensten te presenteren, op te volgen of te faciliteren.
Als de gebruiker contact opneemt met BNO Travel, kunnen berichten, screenshots, foutmeldingen of andere ingezonden informatie worden verwerkt om het verzoek te kunnen beantwoorden en de dienst te verbeteren.
BNO Travel verwerkt persoonsgegevens niet zonder doel. De verwerking moet gekoppeld zijn aan concrete behoeften binnen de dienst en plaatsvinden binnen relevante wettelijke kaders.
BNO Travel streeft ernaar niet meer gegevens te verwerken dan nodig is voor de doelen die de dienst daadwerkelijk vereist. Als nieuwe doelen relevant worden, moeten deze worden beoordeeld en duidelijk worden gecommuniceerd.
In sommige gevallen kan BNO Travel leveranciers, technische samenwerkingspartners of andere ontvangers gebruiken die gegevens namens of in samenwerking met BNO Travel verwerken. Dergelijke deling moet gekoppeld zijn aan legitieme en relevante behoeften.
Gegevens kunnen worden verwerkt door leveranciers die helpen met werking, hosting, support, analyse of technische infrastructuur wanneer dit nodig is om de dienst te laten functioneren.
Als delen van de dienst verband houden met reizen, boekingen of verblijven bij partners, kunnen relevante gegevens worden gedeeld wanneer dit nodig is om de dienst te leveren of op te volgen.
Gegevens kunnen ook worden gedeeld als BNO Travel daartoe wettelijk verplicht is, of wanneer dit nodig is om rechten, beveiliging of rechtmatige werking te beschermen.
Afhankelijk van hoe de gegevens worden verwerkt en welke grondslag geldt, kan de gebruiker rechten hebben op inzage, correctie, verwijdering, beperking, dataportabiliteit of bezwaar.
U kunt informatie vragen over welke persoonsgegevens worden verwerkt en hoe deze worden gebruikt.
Als gegevens onjuist of onvolledig zijn, kunt u vragen om deze te laten corrigeren.
In sommige gevallen kunt u verzoeken om verwijdering van gegevens, mits er geen grondslag is voor verdere bewaring.
Als u een van uw rechten wilt gebruiken, moet u rechtstreeks contact opnemen met BNO Travel zodat het verzoek correct kan worden beoordeeld en opgevolgd.
BNO Travel streeft ernaar gegevens alleen te bewaren zolang dit nodig is voor het doel, en werkt met technische en organisatorische maatregelen die helpen data te beschermen tegen onbevoegde toegang, verlies of misbruik.
Hoe lang gegevens worden bewaard, hangt af van het type gegevens, waarom ze zijn verzameld en welke wettelijke of operationele behoeften gelden.
BNO Travel werkt eraan dat persoonsgegevens worden verwerkt op een manier die vertrouwelijkheid, integriteit en beschikbaarheid binnen de dienst waarborgt.
BNO Travel kan deze pagina indien nodig bijwerken om wijzigingen in de app, nieuwe functies, gewijzigde verwerkingsdoelen of aanpassingen in regelgeving en praktijk weer te geven.
Als de wijzigingen wezenlijk zijn, moet dit worden gecommuniceerd op een manier die het voor de gebruiker makkelijker maakt te begrijpen wat nieuw is en waarom het relevant is.
Neem contact op als u informatie wilt over hoe gegevens worden verwerkt, uw rechten wilt gebruiken of vragen heeft over privacy en het gebruik van de app.