BNO Travel App -sovelluksen tietosuoja
BNO Travel Privacy

Tietosuoja ja tietojen käsittely BNO Travel App -sovelluksessa

Tämä sivu kuvaa yleisellä tasolla, miten BNO Travel käsittelee henkilötietoja sovelluksen, verkkosivuston ja niihin liittyvien palvelujen yhteydessä. Tavoitteena on antaa käyttäjille selkeä ja ymmärrettävä yleiskuva siitä, mitä tietoja voidaan käsitellä, miksi niitä käsitellään ja mitä oikeuksia käyttäjällä on.

Selkeä ja helposti saatavilla

Yleiskatsaus siihen, mitä tietoja voidaan käsitellä ja miksi

BNO Travel haluaa käsitellä henkilötietoja turvallisesti, vastuullisesti ja ymmärrettävästi. Tämä sivu on laadittu antamaan selkeämpi yleiskuva sovellukseen ja siihen liittyviin digitaalisiin palveluihin liittyvästä tietosuojasta.

Johdanto

Tietosuojatiedon tulee olla helposti löydettävissä ja ymmärrettävissä

BNO Travel käsittelee henkilötietoja, kun se on tarpeen sovelluksen toimintojen tarjoamiseksi, käyttäjien tukemiseksi, palvelujen parantamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Tämä sivu selittää yleisellä tasolla, miten tällaista käsittelyä voidaan toteuttaa.

Mitä tämä sivu kattaa

Tämä tietosuojasivu koskee BNO Travel App -sovelluksen ja siihen liittyvien digitaalisten palvelujen käyttöä tilanteissa, joissa BNO Travel toimii rekisterinpitäjänä tai käsittelee muuten tietoja osana palvelua.

Sisältö on laadittu antamaan käyttäjille käytännöllisempi ja ymmärrettävämpi yleiskuva kuin monet perinteiset tietosuojatekstit.

Mitä säännellään erikseen

Jos ulkopuoliset kumppanit tarjoavat osia matkasta, majoituksesta tai varauksesta, niillä voi olla omat ehtonsa ja tietosuojaselosteensa. Niihin tulee tarvittaessa tutustua tämän sivun lisäksi.

BNO Travel ei voi korvata muiden palveluntarjoajien tai kumppaneiden suoraan sovellettavia tietosuojatietoja.

Mitä tietoja voidaan käsitellä

Käsiteltävät tiedot voivat vaihdella sen mukaan, miten sovellusta käytetään

Käsiteltävät henkilötiedot riippuvat siitä, mitä toimintoja käyttäjä käyttää, miten tiliä käytetään ja mitkä palvelut ovat kulloisessakin tilanteessa merkityksellisiä.

Yhteys- ja tilitiedot

Näihin voivat kuulua nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, kirjautumistiedot tai muut tilitiedot, jotka ovat tarpeen sovelluksen tai asiaankuuluvien palvelujen käyttämiseksi.

Käyttö- ja laitetiedot

Voimme käsitellä tietoja sovelluksen käytöstä, käytetystä laitteesta sekä teknisiä tietoja, jotka ovat tarpeen turvallisuuden, virheiden korjaamisen ja palvelun kehittämisen kannalta.

Matkaan ja varauksiin liittyvät tiedot

Jos sovellusta käytetään majoitukseen, varauksiin tai muihin matkapalveluihin liittyen, voimme käsitellä tietoja, jotka ovat tarpeen näiden palvelujen esittämiseksi, seurannaksi tai järjestämiseksi.

Viestintä ja tuki

Jos käyttäjä ottaa yhteyttä BNO Traveliin, viestejä, kuvakaappauksia, virheilmoituksia tai muita toimitettuja tietoja voidaan käsitellä yhteydenottoon vastaamiseksi ja palvelun parantamiseksi.

Käsittelyn tarkoitukset

Tietoja käsitellään palvelun tarjoamiseksi, käyttökokemuksen parantamiseksi sekä turvallisuuden ja toiminnan varmistamiseksi

BNO Travel ei käsittele henkilötietoja ilman tarkoitusta. Käsittelyn tulee liittyä palvelun konkreettisiin tarpeisiin ja tapahtua sovellettavan lainsäädännön puitteissa.

Palvelun tarjoaminen Käyttäjän pääsyn varmistamiseksi sovellukseen ja sen olennaisiin toimintoihin
Käyttäjätuki Tuen, kysymysten ja käyttäjäviestinnän hoitamiseksi
Kehittäminen Palvelun analysoimiseksi, edelleen kehittämiseksi sekä sen vakauden ja helppokäyttöisyyden parantamiseksi
Turvallisuus Tilien, järjestelmien ja käyttäjien suojaamiseksi väärinkäytöksiltä ja virheiltä
Toiminta Teknisen toimivuuden, ylläpidon ja hallitun palvelutuotannon varmistamiseksi
Velvoitteet Lakisääteisten vaatimusten täyttämiseksi silloin, kun se on tarpeen

Käsittelyn tulee olla asianmukaista ja oikeasuhtaista

BNO Travel pyrkii käsittelemään vain sellaisia tietoja, jotka ovat palvelun todellisten tarkoitusten kannalta tarpeellisia. Jos uusia käyttötarkoituksia syntyy, ne tulee arvioida ja niistä tulee viestiä selkeästi.

Tietojen jakaminen ja vastaanottajat

Tietoja voidaan jakaa, kun se on tarpeen palvelun, toiminnan tai lakisääteisten velvoitteiden vuoksi

Joissakin tapauksissa BNO Travel voi käyttää palveluntarjoajia, teknisiä yhteistyökumppaneita tai muita vastaanottajia, jotka käsittelevät tietoja BNO Travelin puolesta tai yhteistyössä sen kanssa. Tietojen jakamisen tulee perustua oikeutettuihin ja merkityksellisiin tarpeisiin.

Tekniset palveluntarjoajat

Tietoja voivat käsitellä palveluntarjoajat, jotka avustavat toiminnassa, hostingissa, tuessa, analytiikassa tai teknisessä infrastruktuurissa, kun tämä on tarpeen palvelun toiminnan kannalta.

Yhteistyökumppanit

Jos palvelun osat liittyvät kumppaneiden tarjoamiin matkoihin, varauksiin tai majoitukseen, asiaankuuluvia tietoja voidaan jakaa, kun se on tarpeen palvelun tarjoamiseksi tai seuraamiseksi.

Viranomaiset ja lakisääteiset vaatimukset

Tietoja voidaan jakaa myös silloin, kun BNO Travelilla on siihen lakisääteinen velvollisuus tai kun se on tarpeen oikeuksien, turvallisuuden tai laillisen toiminnan suojaamiseksi.

Oikeutesi

Käyttäjien tulee voida pyytää pääsyä tietoihin, niiden oikaisemista ja muita sovellettavan lainsäädännön mahdollistamia toimenpiteitä

Tietojen käsittelytavasta ja oikeusperusteesta riippuen käyttäjällä voi olla oikeus saada pääsy tietoihin, oikaista tai poistaa niitä, rajoittaa käsittelyä, siirtää tiedot järjestelmästä toiseen tai vastustaa käsittelyä.

Pääsy tietoihin

Voit pyytää tietoa siitä, mitä henkilötietoja käsitellään ja miten niitä käytetään.

Oikaiseminen

Jos tiedot ovat virheellisiä tai puutteellisia, voit pyytää niiden korjaamista.

Poistaminen

Joissakin tapauksissa voit pyytää tietojen poistamista, jos niiden säilyttämiselle ei ole enää perustetta.

Oikeuksia koskevat yhteydenotot

Jos haluat käyttää jotakin oikeuksistasi, ota suoraan yhteyttä BNO Traveliin, jotta pyyntö voidaan arvioida ja käsitellä asianmukaisesti.

Säilytys ja turvallisuus

Tietoja ei saa säilyttää pidempään kuin on tarpeen, ja niitä tulee käsitellä asianmukaisin turvatoimin

BNO Travel pyrkii säilyttämään tietoja vain niin kauan kuin niiden käyttötarkoitus edellyttää ja toteuttamaan teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä, jotka auttavat suojaamaan tietoja luvattomalta käytöltä, häviämiseltä tai väärinkäytöltä.

Säilytysaika

Tietojen säilytysaika riippuu tietojen tyypistä, niiden keräämisen tarkoituksesta sekä sovellettavista oikeudellisista tai toiminnallisista tarpeista.

Turvatoimet

BNO Travel pyrkii varmistamaan, että henkilötietoja käsitellään tavalla, joka suojaa palvelun luottamuksellisuutta, eheyttä ja saatavuutta.

Päivitykset

Tätä tietosuojasivua voidaan päivittää, jos palvelu, lainsäädäntö tai käsittelykäytännöt muuttuvat

BNO Travel voi tarvittaessa päivittää tätä sivua vastaamaan sovelluksen muutoksia, uusia toimintoja, muuttuneita käsittelytarkoituksia tai lainsäädännön ja käytäntöjen muutoksia.

Jos muutokset ovat olennaisia, niistä tulee viestiä tavalla, joka auttaa käyttäjää ymmärtämään, mikä on muuttunut ja miksi muutos on merkityksellinen.

Yhteystiedot

Onko sinulla kysyttävää BNO Travel App -sovelluksen tietosuojasta?

Ota yhteyttä, jos haluat tietoa henkilötietojen käsittelystä, käyttää oikeuksiasi tai kysyä sovelluksen tietosuojasta ja käytöstä.